İş başvurularında öne çıkmanın altı anahtarı: İletişimden problem çözmeye

Birleşik Krallık'ta yapılan geniş kapsamlı bir araştırma, işverenlerin yeni işe alımlarda hangi becerilere öncelik verdiğini ortaya koydu. Ulusal Eğitim Araştırmaları Vakfı'nın (NFER) beş yıllık çalışmasına göre; iletişim, iş birliği ve problem çözme gibi altı temel beceri, önümüzdeki on yılda iş bulma ve işte kalma açısından diplomalar kadar önemli olacak.

Araştırma, yapay zeka ve otomasyonun 2035 yılına kadar üç milyona kadar düşük ve orta seviye işi ortadan kaldırabileceğini öngörüyor. Aynı zamanda bir milyondan fazla gencin ne eğitimde ne istihdamda ne de stajda olması, bu becerilerin önemini artırıyor.

İşverenler hangi becerilere bakıyor?

Leeds'teki North Bar grubunun kurucu ortağı Christian Townsley, yoğun bir barda çalışmanın sakin kalmak ve "soğukkanlılık" korumakla ilgili olduğunu söylüyor. İşe alım sürecinde deneme vardiyaları düzenleyen Townsley, adayların müşterilerle ve ekiple iletişimini gözlemlediklerini belirtiyor.

Morgan Sindall Infrastructure'da strateji alanında çalışan Maria Aderonmu, üniversitedeki münazara topluluğunun kendisini hızlı düşünmeye hazırladığını söylüyor. İnşaat sektöründeki işinde her duruma uyum sağlama becerisinin en büyük kazanımı olduğunu vurguluyor.

İletişim ve inisiyatif öne çıkıyor

North Bar genel müdürü Jake Readman, yoğun bir barda "iletişim becerilerini geliştirmenin" ve "belirli durumlarda çatışmayı nasıl çözeceğini öğrenmenin" kritik olduğunu ifade ediyor. İşverenlerin özellikle inisiyatif alabilen ve yeni durumlara uyum sağlayabilen adayları aradığını ekliyor.

Barbour'un South Shields fabrikasındaki İK direktörü Lynn Bassett, iş birliğinin her çalışanda aradıkları bir özellik olduğunu belirtiyor. "Her departman birbiriyle bağlantılı, bu yüzden tek bir ekip gibi çalışmak çok önemli" diyor. Bassett, mülakatlarda adayların iş birliği deneyimlerini nasıl aktardıklarına baktıklarını söylüyor.

Yaratıcılık ve veri okuryazarlığı

Barbour'da moda bölümü öğrencisi Addie Pattas, staj sırasında müşterilerden gelen eski ceketlerin onarımında ekip çalışmasının önemini vurguluyor. İK direktörü Lynn Bassett, "işler yolunda gitmediğinde ne yaptığınız" gibi genel sorularla yaratıcı düşünmeyi ortaya çıkarmaya çalıştıklarını anlatıyor.

Yapay zeka çağında büyük şirketler, veriyi anlayıp denetleyebilen çalışanlar arıyor. Morgan Sindall'ın kişi direktörü India Chaplin, ham verinin "hikaye anlatmadığını", bu yüzden veriyi yorumlamak için insan muhakemesinin gerekli olduğunu söylüyor. Adayların veriden anlam çıkarabilmesi artık önemli bir üst düzey beceri olarak kabul ediliyor.

NFER projesini yöneten ekonomist Jude Hillary, bu insani becerilerin otomasyon çağında insanların daha üst düzey işlere girmesini ve bu işlerde kalmasını sağlayacağını belirtiyor. "İş gücü piyasasındaki büyüme bu becerilere sahip olanlarda olacak" diyor. Gençlerin iş hayatına bu becerilerle girmesinin önemini vurguluyor.

Eski Sağlık Bakanı Alan Milburn'ün öncülüğündeki bağımsız incelemenin ara raporuna göre, işverenlerin yüzde 42'si genç işe alımlarda "yumuşak beceriler" veya işe hazır olma eksikliğini zorluk olarak listeliyor. Okullar ve üniversitelerin, akademik eğitimin yanında gençleri işe hazırlayacak becerilere daha fazla odaklanması için baskı artıyor. Milburn raporunun nihai sonuçlarının eylülde yayınlanması bekleniyor.