İngiltere'de yeni ev alan çift 150 kusur buldu

İngiltere'nin Leicestershire bölgesinin güneyinde ilk evlerini satın alan Georgina ve Charles Barnes çifti, konutlarını teslim aldıktan günler sonra yapılan bağımsız incelemede 150 kusur tespit edildiğini öğrendi. Kusurlar arasında hatalı monte edilmiş yangın bariyerleri, daha önce su sızıntısı izleri ve denetçilerin "son derece kötü" olarak nitelendirdiği işçilik yer alıyor.

Çift, ev için 299.995 sterlin ödedi. 36 yaşındaki Georgina, yangın durumunda bunun çok tehlikeli sonuçlar doğurabileceğini belirterek, "Bunu bilemezdik" dedi. Çiftin evini inceleyen Swansea merkezli New Home Quality Control şirketi, hatalı çatı kaplaması, düşük su basıncı ve gaz sayacı dolabı ile gaz borusunun hatalı montajını da rapor etti. Evde ayrıca bir düzineden fazla kozmetik ve bitirme kusuru kayda geçti.

Yeni evlerde kusur oranı yüksek

New Homes Ombudsman Service'in yazılı kanıtlarına göre, Home Builders Federation tarafından Mart 2025'te yayımlanan ulusal yeni konut müşteri memnuniyeti anketinde, yeni ev alanların yüzde 93,7'si taşındıktan sonra geliştiriciye kusur bildirdi. Alıcıların dörtte birinden biraz fazlası evlerinde 15'ten fazla sorun buldu.

Evi inşa eden Countryside şirketinin bağlı olduğu Vistry, "uygun şekilde yürütülen bağımsız denetimleri" inşaat kalitesi konusunda ek güvence olarak desteklediklerini açıkladı. Şirket, her evin kendi ekiplerince kontrol edildiğini, bağımsız denetimler yapıldığını ve müşteriler taşındıktan iki-üç hafta sonra inşaat ekibinin bir araya gelerek kusur çalışmalarını görüştüğünü belirtti.

Denetçiler: Yangın bariyerleri hatalı

New Home Quality Control'ün kurucu ortaklarından John Cooper, 2018'de sözleşme yöneticisi olarak çalışırken bir saha yöneticisinin kendisinden müşteriye bir sorunu gizlemesini istediğini söyledi. Bunun üzerine 42 yaşındaki Lee Challenger ile birlikte işlerini bırakıp şirketi kurduğunu belirten Cooper, "Hiçbir evi denetleyip de tamamen kusursuz bulmadık" dedi.

Cooper, en sık karşılaşılan kusurların tuğla işçiliği, marangozluk ve çatı kaplaması olduğunu ifade etti. İngiltere genelinde yılda yaklaşık 200 bin konut inşa edildiğini, bunun nitelikli tuğla ustası sayısıyla karşılanamadığını savundu. Ekiplerin ayrıca dış duvarlarda nem tahliyesi için kullanılan havalandırma boşluklarının eksik ya da hatalı monte edildiğini sık sık tespit ettiğini; bazı projelerde işlevsel açıklık yerine dekoratif plastik parçaların takıldığını gördüklerini aktardı.

Bağımsız denetimler, evin büyüklüğüne göre iki ila dört saat sürüyor ve yaklaşık 349-499 sterlin arasında ücretlendiriliyor. Denetçiler drone, GoPro, duvar boşluğu kamerası, termal görüntüleme cihazı ve lazer terazi gibi araçlar kullanıyor.

Ulusal House Building Council'e (NHBC) göre bina yönetmeliklerine uyumdan inşaatçılar sorumlu. Ev sahipleri sorunları iki yıl içinde geliştiriciye bildirmek zorunda; çözüm sağlanmazsa NHBC'ye başvurulabiliyor. Home Builders Federation ise yeni evlerin fabrikada üretilmediğini, hava koşullarına açık şantiyelerde çok sayıda zanaatkâr tarafından yapıldığını ve bazı kusurların kaçınılmaz olduğunu savundu. Federasyon, kusurların büyük bölümünün küçük olduğunu ve kalite standartlarının konut üretim hızına ayak uyduramadığına dair kanıt bulunmadığını belirtti.