Tunus'ta mahsur kalan Kuzey Irlandalilar evlerine donmek icin 4 bin sterlin oduyor

EasyJet'in Tunus'tan Belfast'a yaptigi seferin iptal edilmesi nedeniyle Kuzey Irlandali onlarca kisi Tunus'ta mahsur kaldi. Yolcular, yaklasik 10 gun boyunca baska bir EasyJet seferi bulunmadigini bildirdi.

Bazilari Kuzey Irlanda'ya donmek icin alternatif yollar ararken, bir baba bes kisilik ailesini memleketine goturebilmek icin 4 bin sterlinden fazla para harcadigini soyluyor.

BBC News NI'ye konusan yolcular, cumartesi gunu yasanan iptalin ardindan bazi yolcularin ilaclarinin tukendigini, bircok kisinin de EasyJet'in destek ve iletisim eksikligine tepki gosterdigini belirtti.

EasyJet, sali gecesi Belfast'a ek bir direkt sefer duzenleyecegini ve yasanan aksakliktan dolayi "cok uzgun" olduklarini acikladi.

BBC News NI, uc gun once Enfidha-Hammamet Havaalani'ndan kalkmasi planlanan iptal edilen seferde 100'den fazla kisinin rezervasyonu oldugunu ogrendi.

Aileler zor durumda

County Down'a bagli Dromore'dan Stuart McCartney, ailesini Brüksel'e yapilacak bir ucusla eve goturebilmek icin bine yakin sterlin harcadigini, konaklama ve ucak biletleri icin de binlerce sterlin odediklerini anlatti.

"Eve donmek icin gerekirse 4 bin sterlin odemeye hazirim, sonrasinda da iadeyi almaya calisacagim" diyen McCartney, "Ama bunu odeyecek durumda olmamaliyiz. Simdi eve donmek icin odedigim para tatilimin kat kat uzerinde" ifadelerini kullandi.

McCartney, EasyJet'in iki gece konaklama sagladigini ancak gecikme suresinin geri kalaninda ailenin kendi konaklama ayarlamasi gerektigini soyledi. Annesi Katherine'in kalp ilaci kullandigini ve gecikme uzadikca ilacinin bitmemesi icin dikkatli olmalari gerektigini kaydetti.

Bir EasyJet sozcusu, ucagin iptal edilmesinden dolayi "cok uzgun" olduklarini ve "McCartney'e destek olmak icin elimizden geleni yaptigimizi, otel ve yemek sagladigimizi, yapilan masraflarin iade edilecegini" belirtti.

Aileden bir baska yolcu olan Martine Murray, KOAH (Kronik Obstruktif Akciger Hastaligi) icin kullandigi inhilerinin bittigini ve ciddi sekilde hasta olan annesine ulasmak icin endiseli oldugunu soyledi.

County Donegal'dan ogrenci Chloe McGinty, yasananlari "tam bir kabus" olarak nitelendirdi.

Teknik arizalar

McCartney, cumartesi aksami yolcularin normal proseduru tamamlayip biniş kartlarini alarak kapiya toplandigini ancak iki saatlik gecikmenin ardindan ucusun iptal edildigini acikladi. Pilotun, ucagin direksiyon sistemi dahil birden fazla teknik sorunu oldugunu soyligini aktardi.

"O ucagin ucmasina izin vermezlerdi cunku cok guvensizdi" diyen McCartney, "Yorgun ve endiseli" yolcularin pazar gunu erken saatlerde havaalanindan gecirilip otobuslerle ayri otellere tasindigini belirtti. Ayrica, yeniden planlanan ucus oncesinde eve donmeleri gerektigi durumda ne olacagina dair kendilerine cok az bilgi verildigini ekledi.

Pazar gunu havaalanina geri donduğunde EasyJet gorevlisinin yalnizca kendi seferlerini kontrol edebildigini ve daha kisa surede eve donecek bir rota bulamadigini anlatan McCartney, cocuklarinin okula, kendilerinin de ise donmeleri gerektiginden alternatif arayisina girdi. Aile, Tunus'tan Brüksel'e, oradan da yedi saatlik bir bekleme ile Carsamba gunu Dublin'e gidecek seferlere yer ayirtti.

Stuart, ailesinin tatilin keyfini cikardigini ancak artik eve donmek istediklerini soyledi. Ogullarinin okula ve ragbi antrenmanina gec kaldigini ogrenince cok uzuldugunu, "Eve donemeyecegini soyledigimizde cok kotu yikildi" diye ekledi. Alternatif rotanin bulunmasinin ogullarina yeniden umut verdigini, "İlk kez uc gundur gulumsuyor" dedi.

McCartney, diger yolcularin ulasim, tercumanlik ve alternatif rota bulma konusunda birbirlerine destek olduklarini belirterek "İnsanlarin birbirine karsi dayanisma inanilmaz. Hepimiz birbirimiz icin cok cabaliyoruz" dedi.

Belfast'tan Martine Murray, bir arkadasiyla Tunus'ta bulunuyor ve annesinin ciddi sekilde hasta olmasi nedeniyle derhal eve donmek istiyor. EasyJet'in ayarladigi oteli kirli buldugu icin ayrilip arkadaslari ve ailesinden borc alarak alternatif konaklama ayarladigini soyleyen Murray, "O param yok ama geri odemek zorundayim" dedi. KOAH hastasi olan Murray'in inhileri de tukenmis durumda.

EasyJet'ten ucusunun iptal edildigine dair e-posta aldigini ancak ekip ile iletisime gecmeye calismasina ragmen daha fazla bilgi alamadigini belirtti. "Eve donmemiz lazim, simdi hemen eve donmeliyiz" dedi ve "Bir daha asla onlarla seyahat etmem" diye ekledi.

Queen's University Belfast'ta eczacilik okuyan Chloe McGinty ve annesi Sinead de etkilenen yolcular arasinda. Annesinin siyatik (sciatica) hastasi oldugunu ve havaalaninda uzun sure beklemek zorunda kaldiklarinda cok acı cektigini anlatti. McGinty, "O kadar uzun sure ayakta kaldik ki annem yere uzanmak zorunda kaldi" dedi.

Ikili, Tunus ile Belfast arasindaki sinirli ucus sayısının alternatif yol bulmayi zorlastirdigini, "Bu ulkeden Belfast'a haftada sadece iki ucus var" diye belirtti. McGinty ayrica bazi yolcularin tatil butcelerini tukettigini ve bu nedenle maddi acidan zorlanacagini soyledi.

Kocasi ve cocuguyla seyahat eden Natasha Dovbijenko, EasyJet'in sagladigi otelin cok kirli oldugunu ve tuvaletlerin calismadigini soyledi. Ulasim ayarlamalari sirasinda "ote yana ote yana" yasandigini, hatta kocasindan ayrilmaya calistiliklari bir surec yasadiklarini anlatti. Sonunda Liverpool'a ucus bulduklarini ve oradan Irlanda'ya kendi imkanlariyla gectiklerini ifade etti.

EasyJet'ten hicbir iletisim gelmedigini, "Sadece o gece iptal icin uzgun olduklarini soyleyen bir mesaj geldi" dedi. "Bize cok kotu davrandilar. Iletisim yok. EasyJet bizi bir anda birakti" diye konustu.

EasyJet, 23 Agustos'ta Belfast'a yapilacak ucusun "teknik bir sorun" nedeniyle gerceklesemedigini bildirdi. Sozcu, "Yilin bu yogun doneminde diger havayollari da dahil alternatif ucus seceneklerinin cok sinirli olmasi nedeniyle bugun aksam Enfidha'dan Belfast'a ek bir direkt ucus duzenleyecegiz ve McCartney ile diger musterilerimizi guvenle evlerine ulastirmak icin ihtiyaci olanlara baglanti transferler saglayacagiz" dedi.

Havayolu, musterilerle dogrudan iletisime gececegini ve "Musterilerimizin refahi en yuksek onceligimizdir ve yasanan aksakliktan dolayi cok uzgunuz" ifadesini kullandi.