Just Eat yapay zekâ görselleri nedeniyle özür diledi

İngiltere merkezli online yemek sipariş platformu Just Eat, bazı restoranların yemekleri için yapay zekâ (AI) kullanarak oluşturduğu görsellerdeki hatalar nedeniyle özür diledi. Şirket, görseli bulunmayan menü öğelerini tanıtmak amacıyla test ettiği yapay zekâ teknolojisinin beklenmedik sonuçlar ürettiğini kabul etti.

Yapay zekâ, "bacon and egg soda" (pastırma ve yumurtalı soda ekmeği) adlı yemeği, içinde pastırma ve yumurta yüzen bir bardak gazoz olarak tasvir etti. "Chip muffin" (cipsli muffin) ise patatesin ekmeğin içine pişirildiği bir yemek olarak görsellendi. "Cheese roll" (peynirli rulo) ise dilimlenmiş peynirlerin suşi rulosuna sarıldığı bir tabak olarak yeniden yorumlandı.

Sosyal medyada tepki

Just Eat UK adlı Reddit forumunda kullanıcılar, son günlerde bu tuhaf yapay zekâ görsellerini paylaşarak alay etti. Belfast'taki bir kafenin pastırma ve yumurtalı soda ekmeği, gazoz bardağında yüzen yumurta ve pastırma olarak gösterildi. Menülerdeki yazım hataları da zaman zaman kafa karışıklığını artırdı; "plain" (sade) kelimesinin yanlış yazılması nedeniyle "garlic bread" (sarımsaklı ekmek) uçak şeklinde bir görselle temsil edildi.

Just Eat sözcüsü BBC'ye yaptığı açıklamada, "On binlerce küçük restoranla yemek görselleri konusunda çalışıyoruz ve yerel profesyonel fotoğrafçıları finanse ediyoruz" dedi. Sözcü, "Yapay zekâ destekli görselleri deniyorduk ve her yeni teknolojide olduğu gibi ilk seferde her şey tam doğru olmayabiliyor" diye ekledi. Şirket, yanlış görselleri kaldırma sürecinde olduğunu ve yapay zekâ daha da geliştirilene kadar yeni görsel üretimini durduracağını belirtti.

Yapay zekânın sınırları

Olay, şirketlerin iş süreçlerini hızlandırmak veya basitleştirmek için yapay zekâ kullanırken karşılaşabileceği zorlukları gözler önüne seriyor. Özellikle belirli bir bağlamdaki kelimeleri yorumlarken yapay zekânın hata yapabildiği görülüyor. Uygulamada yapay zekâ ile oluşturulan her görselin üzerinde bir etiket bulunuyor; BBC, ilginç görsellerin birçoğunun hâlâ menülerde yer aldığını tespit etti.

Sosyal medyada bazı kullanıcılar görselleri "çok komik" bulurken, bir kullanıcı "Bu kadarını görmek diyetime iyi geldi" yorumunu yaptı. Bir Instagram kullanıcısı ise restoranların yapay zekâ görselleri kullanmasını eleştirerek, "Yemeğin gerçekte nasıl göründüğünü görmek istiyorum, çünkü bu bana kimden sipariş vereceğime karar vermemde yardımcı oluyor. Bu 'mükemmel' yapay zekâ versiyonları, yemeğin böyle geleceğini düşünüyorsanız hayal kırıklığına yol açıyor" dedi.