Glastonbury otobüs biletlerinde idari hata: fazla bilet satıldı

Glastonbury Festivali'ne otobüs paketiyle gidiş biletlerinde idari bir hata nedeniyle bazı seferler için mevcut koltuk sayısından fazla satış yapıldı. Festivalin resmi bilet ortağı See Tickets'tan müşterilere gönderilen e-postaya göre, belirli kalkışlar için satılan otobüs paketi biletleri mevcut koltuk sayısını aştı.

Ancak etkilenen müşteriler biletlerini kaybetmeyecek. Bunun yerine rezervasyonları otomatik olarak normal giriş biletine dönüştürülecek ve otobüs ücreti iade edilecek.

Bilet ajansı See Tickets konuya ilişkin ek açıklama yapmadı. BBC'nin edindiği bilgiye göre hata Glastonbury Festivali'nden kaynaklanmadı.

Otobüs ücretleri 26 ile 185 sterlin arasında

Glastonbury otobüs biletlerinin fiyatı, kalkış yapılan kasaba veya şehre ve yolculuğun tek yön mü gidiş-dönüş mü olduğuna bağlı olarak 26 ile 185 sterlin arasında değişiyor. Bu tutarlar normal giriş bileti ücretine ek olarak alınıyor.

Etkilenen müşterilere, 31 Ekim 2026 tarihine kadar otobüs koltuklarını korumayı tercih etmemeleri halinde rezervasyonlarının otomatik olarak normal giriş biletine dönüştürüleceği bildirildi. Bu durumda otobüs ücreti, ilk rezervasyonda kullanılan karta iade edilecek.

See Tickets müşteri hizmetleri, hatanın festival depozitolarını etkilemeyeceğini ve bilet sahiplerinin Nisan ayında kalan bakiyeyi her zamanki gibi ödeyebileceğini belirtti.

Ajans özür dileyerek müşterilere anlayışları için teşekkür etti ve "Haziran ayında sizi festivalde ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz" ifadesini kullandı.

Glastonbury Festivali 2027 için ilk bilet partisi 30 dakikadan kısa sürede tükendi.

Hata bazı katılımcılar için avantaja dönüştü

Bu haber bazı katılımcılar için olumlu karşılandı; zira seyahat düzenlemelerinde daha fazla esneklik sağlıyor. Glastonbury Festivali, otobüs bileti alanların festivale ilk yolculuk için belirlenen otobüse binmesini zorunlu kılıyor; aksi halde giriş reddedilebiliyor. Bu uygulama, festivalin çevresel etkiyi azaltmak amacıyla toplu taşıma kullanımını teşvik ettiği Green Travel Initiatives (Yeşil Seyahat Girişimleri) programının bir parçası.

Birmingham'da yaşayan Laura Brooks, kendisi ve arkadaşlarının otobüs paketini "normal giriş bileti almayı çok sık başaramadığımız için" satın aldığını söyledi. Arkadaşlarıyla Londra'da buluşup birlikte Somerset'e gitmeyi planladığını, ancak artık her birinin kendi evinden daha basit ve kısa yolculuklar düzenleyebileceğini belirtti.

Brooks, "İdari hatayı sorun etmiyorum, belli ki en kısa sürede çözüyorlar. Böyle şeyler olur" dedi. "Biletlerimizi tamamen kaybetmediğimize sadece sevindim" diye ekledi.