Abonelik tuzakları yasağı üç ay öne çekildi

İngiltere Başbakanı Andy Burnham, tüketicileri zor durumda bırakan 'abonelik tuzaklarını' sona erdirmek için hazırlanan yasal düzenlemelerin üç ay öne çekildiğini açıkladı. Yeni kurallar, şirketlerin abonelik yenileme koşullarını açıkça belirtmesini ve müşterilerin aboneliklerini kolayca iptal edebilmesini zorunlu kılacak.

Başbakan ayrıca, mağazaların ürünlerin daha önce çok daha yüksek fiyatlarla satıldığını iddia ederek sahte indirimler sunmasını yasaklamayı planladığını duyurdu. Bu uygulamanın, müşterilerin gerçekte olmayan bir fırsat yakaladıklarını sanmalarına neden olduğu belirtildi.

Düzenlemelerin Kapsamı

Düzenlemeler, selefi Sir Keir Starmer döneminde Nisan ayında açıklanmıştı. Yeni takvime göre, kurallar gelecek yıl bahar yerine Ocak 2027'de yürürlüğe girecek. Hükümet, bu değişikliklerin tüketicilere yılda toplam 400 milyon sterlin yani kişi başına 170 sterline kadar tasarruf sağlayacağını öngörüyor.

Ticaret Bakanlığı verilerine göre, Birleşik Krallık'ta 10 milyon istenmeyen ve aktif abonelik bulunuyor. 3,5 milyondan fazla kişi ücretsiz veya indirimli deneme süresinin ardından farkında olmadan ücretli aboneliğe geçiriliyor. 1,3 milyon kişi ise beklenmedik otomatik yenilemelerle karşı karşıya kalıyor.

'Sahte Fiyatlar' Düzenlemesi

Düzenlemenin yeni bir parçası olarak, mağazaların 'sahte fiyatlar' kullanması yasaklanacak. Bu, perakendecilerin 'önceki fiyat' veya uydurma indirimlerle tüketicileri yanıltmasının önüne geçmeyi amaçlıyor. Hükümet, bu kuralların nasıl uygulanacağını belirlemek için bu sonbaharda bir istişare süreci başlatacak.

Tüketici hakları kuruluşu Which? başkanı Sue Davies, açıklamayı memnuniyetle karşıladı ve kuralların bir an önce hayata geçirilmesi çağrısında bulundu. Ancak Gölge Maliye Bakanı Mel Stride, önlemleri 'yeniden ısıtılmış' olarak nitelendirdi ve Başbakanın 'fikirlerinin tükendiğini' söyledi.

Liberal Demokratlar ise Burnham'e tüketicileri korumak için daha ileri gitmesi çağrısı yaptı. Partinin Maliye Sözcüsü Daisy Cooper, 'haydut tacirlere' karşı güçlendirilmiş korumalar ve süpermarketlerdeki 'küçültme enflasyonuna' (shrinkflation) karşı önlemler talep etti.

Bu duyuru, Burnham'in yaşam maliyeti krizine yönelik son hamlesi. Daha önce İngiltere'de otobüs ücretlerine 2 sterlin tavan getirilmiş ve hane halkı elektrik faturalarında KDV indirimi yapılmıştı. Maliye Bakanı John Healey'in 28 Ekim'de açıklayacağı Bütçe'de daha kapsamlı önlemler bekleniyor.

Wiltshire'lı fotoğrafçı Chris Fell, BBC'ye yaptığı açıklamada abonelik tuzağından kurtulmak için banka kartını iptal etmek zorunda kaldığını anlattı. 71 yaşındaki Fell, Viewbug adlı hizmetten aboneliğini iptal edemediğini ve üç yıl içinde ücretin iki katına çıktığını ifade etti. Sonunda yeni kart numarası alarak şirketin kart bilgisini güncellemesini engelledi.